EMPORIO ITALIA EMPORIO ITALIA AUNQUE HACEMOS TODO LO POSIBLE POR PROCESAR Y ENVIAR LOS PRODUCTOS DENTRO DE LOS PLAZOS DESCRITOS A CONTINUACIÓN, NO NOS RESPONSABILIZAMOS DIRECTAMENTE DE LAS ENTREGAS, SINO QUE UTILIZAMOS EMPRESAS DE MENSAJERÍA NACIONALES E INTERNACIONALES. POR LO TANTO, ES POSIBLE QUE ALGUNAS ENTREGAS, POR DIVERSOS MOTIVOS, RARA VEZ SE REALICEN A TIEMPO. EMPORIO ITALIA EN ESTOS CASOS SIEMPRE ESTÁ DISPONIBLE PARA AYUDAR CON LA LOCALIZACIÓN DE LAS ENTREGAS, PERO NO SE HACE RESPONSABLE DE SU RETRASO.
Portugal continental:
- Plazo de entrega: de lunes a jueves para pedidos realizados antes de las 13:00, entrega al día siguiente laborable de 8:00 a 19:00. Los pedidos realizados después de las 13:00 se tramitarán el siguiente día laborable y se enviarán en un plazo de 48 horas. Todos los pedidos realizados los viernes antes de las 13:00 se entregarán el primer día laborable de la semana siguiente. Todos los pedidos realizados los viernes después de las 13.00 horas y los fines de semana o festivos se considerarán y procesarán como pedidos recibidos los lunes. Este horario puede variar durante los días festivos.
- Gastos de envío: 5,90 euros para pedidos de hasta 70 euros. Gratis a partir de 70€.
Islas de Portugal:
- Lo sentimos, pero por el momento no podemos ofrecer este servicio sin acordar previamente con el cliente los gastos de envío que cobran nuestros transportistas.
España continental:
- Plazo de entrega: de lunes a jueves para cualquier pedido realizado antes de las 13.00 horas, entrega en los dos días siguientes al pedido. Los pedidos realizados después de las 13.00 horas se tramitarán el siguiente día laborable. Todos los pedidos realizados los viernes antes de las 13:00 se entregarán el primer o segundo día laborable de la semana siguiente. Todos los pedidos realizados los viernes después de las 13:00 y los fines de semana o festivos se considerarán y tramitarán como pedidos recibidos los lunes. Este horario puede variar durante los días festivos.
- Gastos de envío: 5,90 euros para compras de hasta 70 euros, gratis para compras superiores a 70 euros.
Islas de España:
- Lo sentimos, pero no podemos ofrecer este servicio en este momento
Seguimiento del envío:
- NB: ES IMPRESCINDIBLE INDICAR LA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO Y EL NÚMERO DE TELÉFONO EN LA FICHA DE CLIENTE. Una vez que el pedido ha sido recogido por nuestro socio de mensajería, se envía un correo electrónico a la dirección indicada en la ficha de cliente, facilitando toda la información sobre el envío donde será posible realizar el seguimiento de la entrega.
- En caso de que el paquete no sea recogido en la dirección indicada en la tarjeta de cliente al realizar el pedido, el paquete será retenido en la oficina de correos más cercana durante un máximo de 5 días laborables. Transcurrido este plazo, el paquete se devolverá a la oficina de Emporioitalia.store y se conservará durante otros 5 días (los alimentos frescos se retirarán del paquete y se eliminarán). Durante este periodo podrás solicitar el paquete enviando un mensaje a info@emporioitalia.pt o a nuestra cuenta de WhatsApp (info disponible en nuestra web). Se aplicarán los mismos gastos de envío (cualquier alimento fresco, si sigue siendo necesario, deberá pedirse y facturarse de nuevo).
